Política de Privacidade

Version 1.0 · Effective 1 April 2026

Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A simpl.care, Lda. é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da plataforma, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).

2. Dados Recolhidos

Recolhemos dados necessários para o funcionamento da plataforma: nome, endereço de e-mail, informação sobre o perfil de cuidador e dados de utilização da plataforma. Não recolhemos dados médicos ou de saúde da pessoa assistida.

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados são utilizados para: personalizar a sua experiência na plataforma, prestar os serviços contratados, enviar comunicações relevantes (com o seu consentimento) e melhorar a plataforma através de análise agregada e anonimizada.

4. Partilha de Dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com subprocessadores tecnológicos necessários ao funcionamento da plataforma, sempre com garantias adequadas de proteção.

5. Os Seus Direitos

Tem direito a aceder, retificar, apagar, portar os seus dados e opor-se ao seu tratamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos em privacidade@simpl.care.

6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e, com o seu consentimento, cookies analíticos para melhoria contínua do serviço. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento.